IKM Semester 2 2018

By Admin 02 Apr 2019, 10:29:30 WIB

Nilai Rata-Rata (NRR) Tertimbang

No.	Unsur Pelayanan	NRR	Nilai Penimbang	NRR Tertimbang
1	Persyaratan	3.428	0.11	0.377
2	Sistem, Mekanisme dan Prosedur	3.395	0.11	0.373
3	Waktu penyelesaian	3.191	0.11	0.351
4	Tanggung Jawab	3.401	0.11	0.374
5	Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan	3.316	0.11	0.365
6	Kompetensi Pelaksana	3.539	0.11	0.389
7	Perilaku Pelaksana	3.546	0.11	0.390
8	Sarana dan Prasarana	3.658	0.11	0.402
9	Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan	3.789	0.11	0.417
NILAI INDEKS				3.44
I K M : 3.43 x 25				85.97