IKM Semester 2 2018
By Admin
| Nilai Rata-Rata (NRR) Tertimbang | ||||
| No. | Unsur Pelayanan | NRR |
Nilai Penimbang |
NRR Tertimbang |
| 1 | Persyaratan | 3.428 | 0.11 |
0.377 |
| 2 | Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 3.395 | 0.11 |
0.373 |
| 3 | Waktu penyelesaian | 3.191 | 0.11 |
0.351 |
| 4 | Tanggung Jawab | 3.401 | 0.11 |
0.374 |
| 5 | Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 3.316 | 0.11 |
0.365 |
| 6 | Kompetensi Pelaksana | 3.539 | 0.11 |
0.389 |
| 7 | Perilaku Pelaksana | 3.546 | 0.11 |
0.390 |
| 8 | Sarana dan Prasarana | 3.658 | 0.11 |
0.402 |
| 9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | 3.789 | 0.11 |
0.417 |
|
NILAI INDEKS |
3.44 | |||
|
I K M : 3.43 x 25 |
85.97 | |||
.jpg)
.png)
.png)
